Le réseau social américain est aujourd’hui bien plus armé que ses seuls 140 caractères. Depuis son lancement, Twitter a évolué en se collant au plus près de ses utilisateurs. Les utilisateurs “lambda” d’un côté, ceux qui ont besoin d’outils pour s’y retrouver dans la jungle de contenus partagés chaque jour ou qui souhaitent travailler en équipe. Les marques, évidemment, de l’autre, avec tout un éventail de possibilités publicitaires et d’outils pour mesurer la performance. Zoom sur ces produits disponibles aujourd’hui et que vous devriez utiliser dès maintenant.
Comment créer un bot Twitter « intelligent » ?
Depuis quelques semaines nous vous parlons régulièrement des bots et autres comptes automatiques qui n’en finissent plus d’éclore sur Twitter. Entre comptes spams de « growthhacking » et campagnes automatisées réellement utiles et intéressantes, il existe de nombreuses façons pour créer ce genre de bots. En préférant la version utile. Evidemment.
Dernier outil en date à proposer ce genre de fonctionnalité : Like A Bird Apps. La plateforme de jeu concours Twitter bien connue des community managers français se lance en effet dans le bain de la réponse automatique (déjà initiée, de manière différente chez 140c par exemple) avec #BotOReply.
Le guide complet de la réponse automatique Twitter
On parlait il y a peu de la plaie de l’automatisation à outrance de certains comptes. Spam et faux profils sont en effet le lot de nombreux utilisateurs qui cherchent à faire grandir leur base d’abonnés rapidement, au détriment de la qualité du contenu et de l’échange. Mais l’automatisation peut avoir du bon ! De plus en plus de marques l’utilisent d’ailleurs pour leurs opérations événementielles, on vous dit tout sur ces réponses automatiques qui jalonnent aujourd’hui nos timelines.
Pour apporter un service aux utilisateurs
La réponse automatique permet d’apporter une réponse claire et rapide à l’interrogation d’un utilisateur de Twitter. Une des meilleures utilisations est sans doute à trouver dans le sport. Vous n’avez pas beaucoup de batterie ou de réseau et vous souhaitez absolument connaître le résultat d’un événement en cours sans ouvrir d’application sportive ? Restez dans Twitter et utilisez les bons hashtags dans votre tweet pour déclencher le robot !
Top 3 des tendances sponsorisées de mai
Si vous suivez régulièrement nos articles vous avez surement du vous rendre compte que Twitter Ads fait partie de nos préoccupations premières. Quand on s’intéresse aux marques et à leurs campagnes sur Twitter c’est assez logique. Car passé le simple push de tweets ou la promotion de compte pour recruter des followers, il est possible de proposer des choses vraiment nouvelles et innovantes sur Twitter. Régulièrement nous vous proposons le matin des articles pour découvrir les tendances sponsorisées du jour. Retour sur les 3 qui nous ont marqué au mois de mai.
Bots, concouristes : Twitter royaume du spam ?
Si Twitter est très pratique pour effectuer des recherches sur des termes, des hahstags, ou des comptes il est également très pratique pour spammer en masse. L’API est assez ouverte pour accéder aux messages et effectuer des recherche assez poussées en quelques lignes de code, cela permet ainsi à de nombreux comptes de pratiquer l’automatisation à outrance.
C’est ce que ces nouveaux gurus appellent « Growth hacking » ou comment « pirater la croissance » en l’occurrence de son compte Twitter. Il est en effet assez facile de passer pour l’expert d’un sujet (au moins pour des sujets bien documentés sur le web et sur Twitter, au hasard le marketing ou la Frenchtech) en automatisant simplement quelques actions. Comme par exemple suivre et retweeter quelques comptes bien ciblés pour produire artificiellement du contenu sur le sujet et gagner en visibilité.
Mais ces comptes à priori véritables devenus des robots polluent chaque jour un peu plus nos timeline. La preuve en quelques cas pratiques…
Audience Insights : tout savoir sur vos followers pour favoriser l’engagement
La question de l’analytics se pose très souvent sur Twitter. Il faut dire que jusqu’à la dernière version de ses propres analytics (https://analytics.twitter.com/), qui n’est pas si ancienne comparé à l’âge du réseau, on devait ruser et tester chaque jour de nouveaux outils pour trouver quelque chose de convenable. Et même si l’API est assez accessible il n’y a pas vraiment d’outil ultime à ce jour pour suivre l’évolution de ses performances sur le réseau à l’oiseau bleu.
Aujourd’hui tout cela change avec l’arrivée d’Audience Insights, une nouvelle option dans les données proposées par Twitter dans votre compte Analytics ou Ads. Des indicateurs variés et passionnants sur votre base d’abonnés. De quoi optimiser sans cesse votre message et le peaufiner jusque dans ses moindres détails. On vous montre quels indicateurs suivre absolument…
https://twitter.com/JustineRyst/status/603625232780402689
Comment suivre le sport sur Twitter ?
Si il existe bien un domaine où la passion prime sur tout le reste, c’est bien le sport. C’est d’ailleurs un domaine qui se prête particulièrement bien à Twitter de part son côté instantané, live, et conversationnel. Il existe aujourd’hui autant de façons de suivre de le sport au quotidien que de médias. Du traditionnel quotidien papier aux sites d’information spécialisés en passant par de nombreuses applications dédiées. Mais aussi, et c’est ce qui nous intéresse ici, via Twitter.
Pourquoi se lancer sur Twitter aujourd’hui ?
Vous vous en doutez à la vue du titre du blog, nous allons vous dire tout le plus grand bien que nous pensons de Twitter. Mais attention, pas de prosélytisme pour autant, tout n’est pas optimal sur ce réseau ! Comme pour Facebook, Instagram, Vine ou Snapchat, Twitter a ses qualités et ses défauts.
Flashback : la première vidéo des équipes Twitter
Pour commencer cette aventure on avait envie de revenir aux sources en ressortant des archives la première vidéo postée sur Youtube par le compte officiel du réseau social à l’oiseau bleu.
A l’époque les équipes n’avaient rien à voir avec aujourd’hui. L’équipe monétisation notamment, composée sur la vidéo de seulement 7 personnes (quand on connaît le nombre d’account manager en 2015 dans chacun des pays cela peut laisser songeur).
Un voyage dans le temps qui en appelle d’autres, cette fois ci avec une sélection de tweets…
140max, c’est quoi ?
Encore un nouveau blog sur le webmarketing à tendance social media me direz-vous.
Et bien non, pas tout à fait. Sur 140max nous avons plusieurs objectifs : vous proposer un maximum de contenu pertinent sur Twitter et son écosystème à travers différents types d’articles les plus réguliers possibles.
Tout d’abord une suite d’articles didactiques pour prendre en main ce réseau social si intéressant à utiliser aussi bien d’un point de vue professionnel que personnel. Comment bien utiliser les différentes fonctionnalités, quels outils exploiter pour gagner du temps dans la publication ou dans l’analyse des performances. Une analyse à chaud des nouveautés proposées par Twitter ou ses services connexes comme Periscope. Et des articles de fond sur l’évolution des usages, le lien avec le sport, avec la télévision, bref avec le pouls de la planète !
Sur Twitter "la vie est une série de moments dans l'instant qui permet de prendre le pouls de la planète." #TwitterEcommerce #ECP2013
— Barbara Riff (@Riffbarbara) September 25, 2013
Vous trouverez aussi une sélection régulière des concours pour suivre en direct les opérations événementielles des marques et différents comptes susceptibles de proposer ce genre d’activations. De quoi créer une base de données la plus complète possible sur ce qui a été fait pour glaner des idées pour vos prochaines campagnes.
Twitter Ads ne sera pas oublié ! L’outil publicitaire de Twitter est en effet un très bon levier d’activation digitale, nous explorerons ensemble ses différentes possibilités aussi bien pour les grandes marques que pour les PME ou même les particuliers.
Boostez la croissance de votre entreprise et vos ventes en 140 caractères. https://t.co/KHbA2QxnEB
— Twitter Ads France (@TwitterAdsFR) April 10, 2015
Forts d’une grande expérience du réseau côté agence mais aussi côté annonceur, les différents contributeurs mettront leurs talents au service de ce blog qui se veut très ouvert. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez faire partie de l’aventure pour proposer vos papiers, points de vues ou bons plans concours.